Mediation, Moderation, Coaching, Projektbegleitung
„Es gibt keine Freiheit ohne gegenseitiges Verständnis“ (Albert Camus)
„Man
kann nicht nicht kommunizieren“
(Paul Watzlavick)
Gruppen unterstütze ich mit:
Mediation / Konfliktklärung
Moderation (z.B. von Entscheidungsprozessen)
Begleitung bei schwierigen Prozessen oder Veränderungsprozessen
Entwicklung von Organisations- oder Kommunikationsstrukturen
Trainings rund um das Thema Kommunikation
Einzelpersonen unterstütze ich mit Coaching.
Meine Unterstützung biete ich auch als online-Video-Variante oder per Telefon an.
Ich
arbeite hauptsächlich mit Gruppen aus den sozialen Bewegungen, NGOs,
Lebensgemeinschaften, Wohnprojekten, Kollektivbetrieben.
Weitere Informationen zu meinen einzelnen Arbeitsfeldern und meinen Kompetenzen und Erfahrungen sind weiter unten zu finden.
Email: mediation(at)annettgnass.de
Telefon: 05606-56128844
Post: Auf dem Dörnberg 13, 34289 Zierenberg
...und Unterstützung in Konflikten
für Konflikte im privaten Umfeld, z.B. in Lebenspartnerschaften, NGOs, Familien, Nachbarschaftsbeziehungen und Freundschaften sowie in Wohn- und Lebensgemeinschaften
für Konflikte im beruflichen Umfeld zwischen Einzelpersonen sowie in Teams
Mediation ist ein Verfahren zur Lösung von Konflikten, bei dem neutrale Dritte vermittelnd Hilfestellung leisten. Als Mediatorin begleite ich die Konfliktparteien durch einen Klärungsprozess, der die Interessen, Gefühle und Bedürfnisse jedes einzelnen verdeutlicht, wodurch ein gegenseitiges Verständnis möglich wird. Ziel des Prozesses ist, gemeinsam eine Lösung für den Konflikt zu finden, mit der alle Beteiligten zufrieden sind.
Zusammen reden ist nicht mehr möglich?
Wenn Konfliktparteien sich nicht mehr begegnen können und nicht mehr zum Gespräch bereit sind, ist die Shuttle-Mediation eine Möglichkeit. Shuttle-Mediation bedeutet, dass ich als Mediatorin zunächst Einzelgespräche mit den Konfliktparteien führe und jeweils am Ende des Gesprächs gemeinsam besprochen wird, welche Informationen ich an die andere Person oder Konfliktpartei weitergeben soll. Dieses Verfahren bringt oft Entspannung und ermöglicht es, dass sich die einzelnen zunächst wirklich aussprechen können ohne dass die Gefahr besteht, dass der Konflikt dadurch verstärkt wird.
Wichtige Merkmale der Mediation
Freiwillige Teilnahme der Konfliktparteien an der Mediation
Einbeziehung aller Konfliktbeteiligten
Vermittlung durch allparteiliche Dritte
Vertraulichkeit
Außergerichtliches Verfahren in Eigenverantwortlichkeit der Konfliktparteien.
...von
Treffen,
Besprechungen,
Konferenzen, Projektgruppen ...
Wo
immer mehrere Menschen zusammen etwas
bewegen wollen,
wo Diskussionen und gemeinsame Entscheidungen notwendig sind, kann
Moderation ein hilfreiches Mittel sein.
Als Moderatorin unterstütze ich Gruppen dabei,
die Kommunikation in der Gruppe so zu gestalten, dass alle Beteiligten gehört werden und gleichzeitig Zeit als wertvolle Ressource behandelt wird
komplexe Zusammenhänge zu strukturieren und transparent und verständlich darzustellen
kreativ gemeinsam Ideen zu entwickeln und zu visualisieren
zielgerichtet Problemlösungen zu entwickeln
sich gemeinsam für Lösungen zu entscheiden, mit denen alle Betroffenen einverstanden sind
konkrete Handlungsschritte zu entwickeln.
Eine externe Moderation kann eine wertvolle Unterstützung sein, Diskussionen zu strukturieren, Redebeiträge zusammen zu fassen und passende Diskussionsmethoden einzubringen. Die Diskussionen werden durch Moderation für alle Beteiligten klarer, effizienter und damit befriedigender, da sich die Teilnehmenden mehr auf die Inhalte konzentrieren können. Dadurch erhöht sich auch die Qualität der Arbeitsergebnisse. Das Moderationsverfahren gewährleistet, dass alle Beteiligten – auch die „leisen Stimmen“ – gehört werden. Da die Ergebnisse von allen gemeinsam erarbeitet werden, sind sie i.d.R auch nachhaltig tragfähig.
Bei
auftretenden Konflikten zwischen den Beteiligten kann ich als
Mediatorin zusätzlich zur Moderation vermittelnd tätig werden.
Ihr
wollt keine externe Moderation, sondern selber moderieren?
Dann kann
ich euch mit Moderationscoaching
unterstützen. In Settings von 1-3 Stunden (auch
online), unterstütze ich Menschen, die
eine interne Sitzung ihrer Gruppe moderieren wollen, aber noch
unsicher sind bezüglich dem Vorgehen. Ich helfe, einen Plan für das
Treffen zu
entwickeln, wir durchdenken gemeinsam
mögliche „Fallstricke“ und Konfliktpotentiale
und ihr bekommt Hinweise
zu hilfreichen Skills.
...für Einzelpersonen und Teams biete ich für den Arbeitszusammenhang oder den privaten Bereich an.
Ziele von Einzelcoaching
Ich
unterstütze Sie/dich
beispielsweise dabei:
Eigene Potenziale zu erkennen und zu nutzen
Innere Klarheit zu finden und tragfähige, stimmige Entscheidungen zu treffen
Persönliche oder berufliche Perspektiven zu entwickeln – in Übereinstimmung mit dem, was Ihnen/dir wirklich wichtig ist und Spaß macht
Veränderungs-/ Umbruchssituationen und neue Ziele/ Aufgaben kraftvoll anzugehen
Schwierige Situationen und Konflikte konstruktiv zu bewältigen und dabei die eigenen Wachstumschancen zu nutzen.
Ziele von Teamcoaching und Prozessbegleitung für Gruppen
Über
die o.g. Themen hinaus unterstütze
ich Teams, Gruppen und Gemeinschaften
in folgenden Bereichen:
Konfliktbearbeitung und Konfliktprävention
Entscheidungsprozesse gestalten
Gemeinsame Visions- und Zielfindung
Konzeptentwicklung für Organisations- und Kommunikationsstrukturen
Nachhaltige Integration von neuen Teammitgliedern
Vernetzung von Teams bei größeren Projekten, z.B. Strukturierung von Informationsflüssen, klare Schnittstellendefinition, etc.
Netzwerkarbeit / konstruktive Zusammenarbeit von Haupt- und Ehrenamtlichen
Wertschätzende und verbindungsvolle Kommunikation ist mir ein
Herzensanliegen. Ich bin ein Gruppenmensch und habe in meinem Leben in
verschiedensten Gruppen selber mitgewirkt und mit vielen Projektgruppen,
Teams und Kollektiven gearbeitet. Ich lebe seit 2015 in der
Lebensgemeinschaft Lebensbogen in der Nähe von Kassel und habe diese
Gemeinschaft mit gegründet (https://lebensbogen.org/). Gerade auch als Teil einer Gemeinschaft gehören der Umgang mit
Gruppendynamiken und Konflikten sowie die Gestaltung von Prozessen,
Zusammenarbeits- und Kommunikationsstrukturen zu meinem Alltag. Ich
liebe diese Zusammenhänge und mache meine Arbeit von Herzen und mit
Leidenschaft.
Meine für mich wichtigsten und lehrreichsten
beruflichen Stationen waren die Ökobank, die Werkstatt für gewaltfrei
Aktion sowie die Bewegungsstiftung. In den sieben Jahre Mitarbeit in der
Ökobank hat mich vor allem das Thema Partizipation, Kommunikation und
gute Strukturen für die Zusammenarbeit mit dem ehrenamtlichen Umfeld
beschäftigt. Mein langjähriges Mitarbeiten in der Werkstatt für
gewaltfreie Aktion hat mich mit den sozialen Bewegungen in stärkere
Verbindung gebracht und Seminare und Workshops in Mediation, Moderation
und Kampagnenarbeit standen im Zentrum meiner Arbeit. Meine 11jährige
Tätigkeit bei der Bewegungsstiftung als Projektbegleiterin habe ich in
2021 beendet, um mich mehr meiner Freiberuflichkeit zu widmen und um
mehr Zeit für Lebensbogen und mich selber zu haben. In der Zeit bei der
Bewegungsstiftung habe ich viel über Kampagnenarbeit dazu gelernt und
durfte an die 70 verschieden Projekte begleiten und auch an den internen
Strukturen und Prozessen in der Stiftung mitwirken.
Zudem habe ich
mich viele Jahre in den sozialen Bewegungen engagiert und auch dort
Erfahrungen einsammeln dürfen. Gesellschaftlich und politisch liegen mir
die Themen Ökologie/Klima und Frieden besonders am Herzen.
Im nächsten Absatz stehen detailliertere Infos zu meinen Fähigkeiten und Erfahrungen.
Mediatorin (Ausbildung bei der Werkstatt für Gewaltfreie Aktion Baden, https://wfga.de/
Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg
Moderation / Konfliktmoderation
Begleitung von Gruppen in Konflikten, Entwicklungs- oder Umbruchsphasen
vielfältige Erfahrungen in der Arbeit mit (und als Teil von) Teams, Gemeinschaften, NGOs und großen Gruppen
Organisationsentwicklung für gemeinnützige Organisationen. Ausbildung bei https://socius.de/
Projektbegleitung (u.a. 11 Jahre Projektbegleiterin bei der Bewegungsstiftung, https://www.bewegungsstiftung.de/stiftung.html
Umfangreiche Erfahrungen bei der Arbeit mit ehrenamtlichen Umfeld sowie der Entwicklung und Implementierung von Projektmanagement und Unternehmensleitbild im Rahmen meiner siebenjährigen Tätigkeit bei der Ökobank e.G. in Frankfurt/Main
Erfahrungen mit anthroposophischen Einrichtungen, u.a. Geschäftsführung einer Waldorfschule
Diplom-Informatikerin mit Schwerpunkt Projektmanagement
Eine
Ausbildung zur Arbeit mit Menschen und Gruppen ist meiner Meinung
nach nie abgeschlossen oder fertig. Kontinuierlich besuche ich
Fortbildungen, um meine Fähigkeiten zu erweitern und durch angrenzende
Fachgebiete zu ergänzen.
Hier ein Auszug aus den von mir besuchten Seminaren:
Gewaltfreie Kommunikation mit verschiedenen TrainerInnen: Marshall Rosenberg, Beate Ronnefeldt, Isabela Huebner, Consolata Peyron, Bridget Belgrave
Umgang mit „schlechten“ Gefühle in der Mediation bei Dr. Christoph Thomann, Bern
Konsensfindung in Gruppen mit Christoph Besemer, Freiburg
Vertrauensbildende Kommunikation in Gruppen, Forumsarbeit im Zentrum für experimentelle Gesellschaftsgestaltung, Belzig
Community Building nach Scott Peck mit Susanne Gierens, http://www.netzwerk-communitybuilding.eu/community-building/)
Organisationsentwicklung für gemeinnützige Organisationen https://socius.de/
Gemeinwesenmediation mit Gabrielle Rossmer-Gropman aus Bosten (USA)
Wirkung von Körpersprache im Alltag und in Konfliktsituationen mit Prof. Samuel Walter Bartussek, Wien
Grenzüberschreitende Ansätze in der Mediation und Umgang mit hocheskalierten Konflikten mit Dr. Ed Watzke, Österreich
Mediation in Wirtschaft und Arbeitsleben bei Ursula König, Schweiz
Zu meinen bisherigen Auftraggeber*innen für Moderationen, Prozessbegleitung und / oder Workshops gehören u.a.:
Referenzen aus den Arbeitsfeldern Mediation und Coaching werden hier aus Gründen der Vertraulichkeit nicht aufgeführt.
© Annett Gnass 2022